2020年11月3日上午，在商务英语学院骆裴娅老师和郑文琳老师的带领下，2017级涉外商事法律教改班的同学们克服疫情带来的重重困难，前往位于江北嘴的华夏银行进行实地参观，走访了华夏银行的销售部、网络金融部以及风险防控部门，与各个部门的代表人员进行了面对面交流并接受了现场培训。此次活动计划于上午九点开始，同学们准时到达华夏银行，参观期间全程佩戴口罩。
    一、实践活动内容
    上午9点，参观正式开始。首先华夏银行的大堂经理李茜老师为同学们细心介绍了华夏银行一楼的理财产品销售专区，咨询区，贵宾接待区及休息区等各个分区，介绍了华夏银行在室内设计中以人为本的设计理念。其在各个分区的人性化设计充分保护了客户的隐私，并为客户提供贴心的服务，让同学们充分感受到了华夏银行舒适的工作环境和细致的工作态度，以及华夏银行以客户为中心，重视客户关怀的服务特色。在当今服务得人心的市场，这无疑给华夏银行增添了一份色彩。          
    接着我们上到29楼，这里有丰富的党建活动记录，有华夏员工拼搏的身影，有华夏纪律的鲜明写照…这里别有一番洞天，这是华夏银行的艺术长廊，精神家园和文化中心。同学们开启了在华夏银行的党建文化体验之旅。党建处的老师从“华夏有心、华夏有纪，华夏有梦”三个方面全方位的介绍了华夏银行独特，丰富且严格的企业文化，使同学更直接的感受到华夏银行对其员工的高标准要求。此外，在图书馆里同学们还阅读了由华夏银行员工原创的刊物《乐活》和《行者》。在35楼的艺术中心，精美的画展让同学们更进一步体会到华夏银行对重庆艺术家们的支持，对“让艺术与金融结缘，让金融为艺术服务”有了更深的理解。
    最后同学们来到了会议厅，华夏银行风险总监刘克忠老师，网络金融部刘娜经理，大堂经理李茜，以及网络金融部的职员危雨樵老师跟同学们就华夏银行的过去和未来，求职技巧，以及金融科技和科技金融三个方面的问题做了面对面的交流和分享。同学们了解到，成立于1992年的华夏银行是我国第四家由国有企业兴办的银行，也是第一家由工业企业兴办的银行。发展至今，华夏银行已经形成了自己独有的严密的组织框架，并且在不断自我完善和调整。之后，刘经理就如何在众多应聘者中脱颖而出给同学们进行了现场培训，刘经理给同学们提炼出来的关键词有：主动，自信，关怀，勇气。最后，同学们就本次交流各抒己见，与各位老师建立了线上交流平台。
    二、收获和体会
    通过此次参观学习，我们从一个全新的视角了解到华夏银行作为一家全国性的股份制银行和公众上市公司在创造价值和服务大众上所做的努力。对于客户，秉承着以人为本的理念，华夏银行从不仅有专业的服务和设备，还有细致温暖的宝宝区和绿植装饰，从整体上体现对客户的重视。对于员工，舒适的工作环境，丰富的文娱设备，以及对员工自我发展的关注和支持极大地提高了他们的幸福感和自豪感。
    通过和老师们的交流，我们对银行的业务架构和发展趋势有了更深的认识。比如在这个科技迅速发展更新的时代，随着人们支付方式的改变和智能机械的广泛使用，银行的某些业务也随之变化，但是保持不变的是他们高标准的专业知识技能和服务态度，还有更新自我的意识。面对互联网时代的市场竞争，对外提升服务，对内培养人才是银行最大的资源和财富,是一个银行的核心竞争力。而这也是我们即将毕业的同学需要学习并引起重视的，不管是继续学习还是迈入职场，都要保持积极的学习态度，用知识武装自己，并顺应市场需求，随时更新，拥抱更好的未来。